"双十一"买买买?"先提价再打折"等九种套路要留意

来源:南方日报 作者: 发表时间:2016-11-03 09:42
双11”临近,商家营销大战愈演愈烈,监管部门也及时加强了监管工作。11月2日,笔者从广东省发展改革委了解到,其日前已发出公告,对经营者、相关协会组织和消费者作出价格提示,将重点防止虚构原价、虚假优惠折价等价格违法行为。 省发改委表示,经营者线上线下销售商品和提供服务时均应自觉依法明码标价,规范打折、促销、降价、馈赠等价格促销行为。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。 值得注意的是,省发改委特别强调,禁止经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,重点防止出现虚构原价、虚假优惠折价等九类价格违法行为。 省发改委要求,第三方网络交易平台和为经营者提供交易场所的卖场应加强标价规则和促销规则的合规审核。各电商协会和连锁经营协会要加强与行业企业的沟通联系,密切关注行业价格行为动态,指导和督促行业企业做好自律。省发改委表示,各级价格主管部门要及时制止和依法查处各类价格违法行为,及时受理群众价格投诉举报。对群众反映的涉嫌价格违法问题,一经查实,将依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》作出处理。 链接 重点防止出现的九类价格违法行为 1.虚构原价。促销活动中标示的原价属于虚假、捏造,不是促销活动前七日内本交易场所最低交易价格,或者从未有过交易记录。新品上市开展促销活动时,使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念; 2.虚假优惠折价。经营者在促销活动中,“先提价再打折”,标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价; 3.声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”“亏损甩卖”等,但价格表示不真实、不准确,没有依据或者无从比较; 4.采用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买; 5.收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件; 6.采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动时,未准确标明被比较价格的含义,或被比较价格无来源依据; 7.采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品的; 8.对同一商品或者服务,在同一交易场所使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算; 9.收购、销售商品和提供服务前以各种方式作出价格承诺,不履行或者不完全履行。 前一天250元,第二天就变499?小心商家"玩猫腻" 近日,一名微博用户向南都记者报料,他于10月27日在某平台的一家国际运动品牌官方旗舰店看中一件灰色夹克,标价250元。令他没想到的是,第二天同件商品的价格就飙升到了499元,一直维持至今。他随后联系到了该店客服,询问为什么仅仅相隔一天价格就突然上升,质疑商家是“为了双十一欺骗消费者”。不过,商家的回复只是简单说价格调整,并未详细解释涨价的原因。 南都记者随后使用比价网站,搜索该商品的价格波动情况时发现,该商品全年价格基本维持在250元,10月底突然涨到499元。该商品的购买页面显示,专柜价和原价均为499元,双十一狂欢价为219元。这样一来,经过双十一前的提价,打折幅度就由原本的8 .8折(250元降到219元)变为4.4折(499元降到219元)。
编辑:庞诗彦
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